Tecnología

El BN usa la red social para estar en contacto con el público

Esta noticia se puede relacionar con una de las primeras modalidades de tipo de actores que intervienen en el comercio electrónico llamada empresa-empresa considerando las característica de que los clientes suelesn ser concocidos y esto genera un mayor sentimiento de confianza y este banco ve la tecnología como una herramienta para mejorar la nteracción con sus clientes, hay una rapidez a al respuesta de las consultas y esto aporta desarrollo a la institución, mejora en el servicio al cliente logrando una buena percepción y cercanía. Es una fuente valiosa de datos.
http://www.elfinancierocr.com/ef_archivo/2011/octubre/23/entrevista.html